FAQ

Dream Watch предлагает тщательно отобранный выбор самых престижных брендов часов и ювелирных изделий в мире. Мы гарантируем подлинность, предлагаем экспертное руководство и обеспечиваем премиальное обслуживание клиентов для обеспечения безупречного опыта покупок.

Вы можете приобрести товары напрямую через наш веб-сайт или посетить наш бутик в Варшаве. Просто добавьте желаемый товар в корзину и перейдите к оформлению заказа. Наши безопасные способы оплаты делают покупки легкими и надежными.

Да, наша команда обслуживания клиентов готова помочь вам сделать заказ по телефону. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +48 696 510 554 для получения помощи.

Вы можете посетить наш бутик в Варшаве, чтобы ознакомиться с нашими коллекциями. Пожалуйста, проверьте наш локатор магазинов для точного адреса. Варшава, Вейска 9/1А

Если вам нужно изменить или отменить заказ, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой обслуживания клиентов как можно скорее. Изменения можно внести только до того, как заказ будет обработан и отправлен.

Цены могут различаться, и некоторые товары доступны по цене по запросу. Если вы не видите цену товара, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения деталей.

Мы предлагаем доставку по всему миру. Варианты доставки и стоимость рассчитываются индивидуально. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации.

Да, мы доставляем по всему миру. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения вариантов доставки и стоимости.

Мы предлагаем беспроблемную политику возврата. Если вы не удовлетворены покупкой, вы можете вернуть ее в течение 14 дней в первоначальном состоянии для возврата средств или обмена.

Да, все наши товары на 100% подлинные. Большинство товаров поставляются с официальной документацией и сертификатом подлинности.

Большинство наших товаров включают сертификат подлинности от производителя. Кроме того, мы предоставляем дополнительную однолетнюю гарантию для дополнительного спокойствия.

Да, мы предлагаем специальные заказы на любой товар, независимо от того, является ли это легко доступным товаром или редким, труднодоступным экземпляром. Свяжитесь с нами для персональной помощи.

Время доставки для специальных заказов обычно составляет 7-10 дней, в зависимости от бренда и доступности.

Да, мы предоставляем профессиональный сервис и ремонт часов. Мы специализируемся на обслуживании швейцарских роскошных часов, обеспечивая им высочайший уровень мастерства и внимания к деталям.

Мы предлагаем полный спектр услуг, включая сервис механизма, полировку, тестирование водонепроницаемости и полные ремонты. Наши эксперты обрабатывают все типы ремонтов с точностью и осторожностью. Для более подробной информации посетите нашу страницу Сервис и ремонт часов.

Вы можете принести свои часы в один из наших бутиков или связаться с нашим сервисным отделом, чтобы организовать профессиональную оценку.

Время ремонта различается в зависимости от сложности услуги и бренда. Наша команда предоставит ориентировочный срок после оценки.